Projeto: Liderança e Delegação

Bom, se você está aqui para aprender sobre “Liderança e Delegação”, vamos cortar o excesso e ir direto ao assunto. Este não é um daqueles cursos cheios de frufrus e teorias sem sentido. Este é um projeto prático, destinado a líderes reais que enfrentam desafios reais no mundo corporativo - um mundo que, francamente, não tem tempo para enrolação.

No “Liderança e Delegação”, focamos em habilidades que realmente importam: identificar quem merece ser promovido e delegar tarefas de maneira eficiente. Nada de conversa fiada, apenas resultados. Usamos uma abordagem baseada em cenários - e quando digo cenários, me refiro a simulações realistas, não a fantasias. Cada decisão que você toma nesse curso tem um peso, assim como no trabalho de verdade.

Confira o protótipo

Processo de Desenvolvimento

Fase 1: Análise de Necessidades e Planejamento:

O projeto iniciou com uma análise detalhada das necessidades da organização, focando em melhorar a eficácia da delegação entre líderes. Utilizamos o Mapa de Ação para revisar treinamentos anteriores e conduzir entrevistas com diretores e SMEs. Identificamos a necessidade de uma abordagem mais prática e aplicável da teoria da delegação.

• Consulta Inicial: Colaboração com diretores da empresa e especialistas no assunto (SMEs) para entender o cenário de liderança e histórico de treinamento.
• Definição de Objetivos: Identificação de dois objetivos principais: aprimorar o processo de delegação e melhorar a identificação de candidatos internos para promoções.
• Análise de Lacunas: Revisão aprofundada dos programas de treinamento existentes para determinar por que eles não produziram os resultados desejados na aplicação prática.

Objetivos do Projeto:

1. Aprimorar a competência dos líderes no processo de delegação.
2. Desenvolver habilidades para identificar membros da equipe aptos a promoções.

Fase 2: Estratégia de Design Instrucional

Decidimos por uma experiência de eLearning baseada em cenários, complementada por materiais informativos sobre delegação. A ênfase estava em criar um ambiente realista, promovendo uma aplicação prática da teoria.

Usando o Articulate Storyline, criamos cenários de delegação onde cada decisão do aluno influencia o desfecho. Implementamos um sistema de feedback detalhado, que reflete as escolhas do aluno, proporcionando uma compreensão profunda do impacto de suas decisões. Este sistema foi a peça central do projeto, diferenciando-o por sua abordagem realista e consequências variáveis.

• Desenvolvimento de Cenários: Criação de cenários realistas de delegação que imitam desafios complexos de liderança na vida real, oferecendo experiências práticas de aprendizado situacional.
• Desenvolvimento de Conteúdo: Curadoria e criação meticulosa de conteúdo que mescla conhecimento teórico com aplicações práticas, incluindo materiais de fundo e guias para apoiar os cenários de eLearning.

Fase 3: Desenvolvimento de Cenários Interativos e Sistema de Feedback

O sistema de feedback era projetado para fornecer insights imediatos sobre cada escolha feita pelos alunos. Se uma decisão correta era tomada, o feedback reforçava por que a ação era adequada. Em contraste, escolhas incorretas eram acompanhadas de explicações sobre suas consequências negativas, incentivando uma aprendizagem reflexiva e adaptativa.

• Desenvolvimento de Cenários Interativos: Design de cenários interativos onde os alunos navegam por vários desafios de delegação, tomando decisões que influenciam os resultados.
• Criação de Personagens: Desenvolvimento de três personas distintas, cada uma representando situações únicas de delegação, oferecendo uma gama diversificada de experiências aos alunos.
• Mecanismo de Feedback: Integração de um sistema de feedback sofisticado para refletir as consequências de cada decisão feita pelos alunos, enfatizando o impacto real das escolhas de delegação.
• Resultados Variáveis: Garantia de que cada decisão nos cenários levasse a diferentes desfechos, reforçando a ideia de que as decisões de liderança têm consequências significativas.

Fase 4: Implementação e Avaliação

• Adaptação Multiplataforma: Foco na criação de uma experiência de usuário contínua em vários dispositivos, com atenção especial à otimização do conteúdo para telas maiores com base no feedback inicial do usuário.
• Elementos Interativos de Design: Uso de visuais envolventes e elementos interativos para criar um ambiente de aprendizagem imersivo, utilizando ferramentas como Articulate Storyline para construção de cenários matizados.
• Testes Piloto: Realização de testes extensivos com um grupo selecionado de usuários para coletar feedback inicial e entender padrões de interação do usuário.
• Refinamento Iterativo: Uso do feedback para fazer melhorias iterativas, focando em aumentar o engajamento do usuário e a eficácia da aprendizagem.

Reflexão Final e Lições Aprendidas

O processo de desenvolvimento do “Cenário Liderança e Delegação” proporcionou insights valiosos sobre a importância de feedback realista e consequências variáveis no design instrucional. Esta abordagem não só engajou os participantes mas também fomentou uma compreensão mais profunda sobre a complexidade e importância da delegação eficaz.

• Importância de Ferramentas Acessíveis: O uso do Microsoft Powerpoint para o mock-up inicial facilitou a colaboração e o feedback, ressaltando a importância de ferramentas acessíveis no início do processo de design.
• Articulate Storyline e Complexidade: A capacidade do Articulate Storyline em lidar com a complexidade dos cenários foi fundamental. A implementação de diálogos e camadas de decisão usando a ferramenta mostrou-se crucial para a consistência das interações.
• Flexibilidade e Realismo: O uso de variáveis para moldar as consequências das decisões permitiu um cenário flexível e realista, onde os alunos podiam aprender com erros e fazer melhores escolhas no futuro. Além disso, ficaram curiosos com os diversos finais e repetiram o curso até desbloquear todos.

Confira o protótipo