A impulsividade é um comportamento que pode trazer prejuízos em diversas áreas da vida. Especialmente no ambiente profissional, a impulsividade pode gerar dificuldades na comunicação, tomada de decisões e execução de tarefas. É comum que líderes identifiquem profissionais impulsivos como pessoas que não têm paciência e que não sabem esperar.
Para lidar com a impulsividade, é necessário compreender que esse comportamento está relacionado ao pensamento rápido e à dificuldade de esperar. No entanto, é possível modificar essa tendência por meio de experiências com operações de pensamento.
O designer instrucional pode ser um importante aliado na transformação desse comportamento. É importante que ele trabalhe com atividades que estimulem a reflexão, a análise crítica e a consideração de alternativas.
Algumas atividades que podem ser utilizadas incluem:
É possível pedir ao profissional que descreva quatro maneiras de fazer alguma coisa, como comparar, responder a uma pergunta ou fazer um resumo. Isso ajuda a estimular a reflexão sobre diferentes possibilidades.
Quando o profissional faz uma generalização, pode ser solicitado que espere alguns minutos e escreva algumas ideias que confirmem a generalização. Isso ajuda a evitar que conclusões precipitadas sejam tiradas sem considerar todas as possibilidades.
Ao iniciar uma tarefa, projeto ou problema, é possível pedir ao profissional que indique três ou quatro maneiras de realizar a atividade, justificando cada uma delas. Isso ajuda a estimular a análise crítica e a consideração de diferentes abordagens.
O profissional impulsivo pode ser solicitado a observar o trabalho de um time ou profissional, registrando as várias etapas da atividade deles. Isso ajuda a estimular a reflexão e a consideração de diferentes pontos de vista.
Uma das estratégias é a técnica do “pensar alto”. Nessa abordagem, o profissional é incentivado a falar em voz alta sobre o que está pensando e a explicar o raciocínio por trás das suas decisões. Isso ajuda a evitar que conclusões precipitadas sejam tiradas e a estimular a reflexão e a análise crítica.
Outra estratégia é o uso de perguntas-chave. O designer instrucional pode preparar uma lista de perguntas-chave que devem ser realizadas em determinados momentos do processo de tomada de decisão. Isso ajuda a garantir que todas as possibilidades sejam consideradas e a evitar que decisões precipitadas sejam tomadas.
Ao oferecer oportunidades para que o profissional impulsivo passe por experiências com operações de pensamento, é possível estimular a reflexão, a análise crítica e a consideração de diferentes possibilidades. Com o tempo, o profissional tende a se tornar menos impulsivo e mais reflexivo, o que pode trazer benefícios em diversas áreas da vida, inclusive no ambiente profissional.
Além das atividades mencionadas anteriormente, existem outras estratégias que podem ser utilizadas para lidar com a impulsividade. É importante que o designer instrucional avalie qual abordagem é mais adequada para o perfil do profissional e para o contexto em que ele está inserido.
Também é importante que o designer instrucional estimule o uso de ferramentas que facilitem a organização das informações. Isso ajuda a evitar que o profissional se sinta sobrecarregado e impulsivo. Algumas ferramentas que podem ser utilizadas incluem mapas mentais, diagramas e fluxogramas.
Para concluir, a impulsividade é um comportamento que pode trazer prejuízos em diversas áreas da vida, especialmente no ambiente profissional. No entanto, é possível lidar com esse comportamento por meio de experiências com operações de pensamento, como a reflexão, a análise crítica e a consideração de diferentes possibilidades. O designer instrucional pode ser um importante aliado nesse processo, por meio do uso de atividades, técnicas e ferramentas que estimulem a reflexão e a organização das informações. Com o tempo, o profissional tende a se tornar menos impulsivo e mais reflexivo, o que pode trazer benefícios em diversas áreas da vida.
Sério. Considere estas estratégias primeiro – são mais fáceis: contratar mais designers, terceirizar seu conteúdo, economizar ainda mais no T&D ou apenas manter o status quo. Estas opções são mais simples do que ensinar sua equipe a adotar uma mentalidade para melhorar a performance!
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