A rigidez e inflexibilidade de comportamento podem ser comportamentos difíceis de lidar, principalmente em ambientes de trabalho onde a adaptação a mudanças e a inovação são necessárias. Profissionais que agem de forma rígida podem parecer experientes, mas muitas vezes ficam amedrontados com formas novas de realizar as coisas. Eles preferem agir segundo fórmulas conhecidas, o que pode prejudicar a inovação e a produtividade.
Para lidar com a rigidez e inflexibilidade de comportamento em profissionais, é necessário que os líderes e professores forneçam experiências com novas maneiras de fazer as coisas, exames de alternativas e hipóteses. O designer instrucional, por exemplo, pode ajudar os profissionais a enfrentar situações que exigem pensamento ao planejar tarefas que estimulem a criatividade e a resolução de problemas. Algumas estratégias que podem ser usadas incluem:
Quando o designer instrucional dá uma tarefa, pode pedir aos profissionais que planejem três a quatro maneiras diferentes de completá-la. Isso incentiva a busca por soluções alternativas e criativas, estimulando o pensamento crítico e a flexibilidade de comportamento. O profissional pode descobrir que existe uma maneira melhor ou mais eficiente de realizar a tarefa, o que pode ajudá-lo a se tornar mais aberto a novas ideias e abordagens.
O designer instrucional pode apresentar exemplos e pedir aos profissionais que o resolvam com duas ou três abordagens diferentes para solucioná-lo. Essa atividade ajuda a estimular a resolução de problemas, já que o profissional precisa pensar em diferentes maneiras de resolver a mesma questão. Essa prática pode ajudar a desenvolver a habilidade de considerar múltiplas soluções e escolher a mais adequada para cada situação.
Outra estratégia que pode ser usada pelo designer instrucional é pedir aos profissionais que façam várias comparações, como entre vários gráficos, diversas maneiras de explicar o mesmo procedimento, esquemas, classificações, descrições de produtos e abordagens de solução de problemas. Essa atividade ajuda a desenvolver a habilidade de analisar diferentes pontos de vista e escolher a melhor opção, aumentando a flexibilidade de comportamento.
Quando surgem oportunidades para fazer hipóteses, esses profissionais precisam considerar um número de soluções possíveis. O designer instrucional pode apresentar problemas para os profissionais solucionarem e pedir que criem hipóteses sobre o que pode ter causado o problema e como ele pode ser resolvido. Essa atividade ajuda a desenvolver a habilidade de pensar de forma criativa e a considerar diferentes perspectivas.
É importante lembrar que mudanças comportamentais podem levar tempo e esforço, e nem todos os profissionais podem estar dispostos ou capazes de mudar seu comportamento. Nesses casos, pode ser necessário considerar outras opções, como a realocação do profissional para outra posição na organização, ou o desenvolvimento de planos de trabalho específicos que considerem a inflexibilidade de comportamento.
Os líderes e designers instrucionais podem ajudar a mudar o comportamento dos profissionais, enfatizando a importância da inovação e da experimentação. Eles podem encorajar a participação em atividades que incentivem a flexibilidade de comportamento e valorizar os profissionais que buscam soluções criativas para problemas.
Independentemente da estratégia utilizada, é fundamental que os líderes e designers instrucionais valorizem a importância da inovação e da flexibilidade de comportamento, e encorajem seus profissionais a buscar soluções criativas para os desafios que enfrentam. Com o tempo, essas práticas podem levar a uma cultura organizacional mais inovadora e adaptável, o que pode ser fundamental para o sucesso a longo prazo da organização.
Para concluir, a rigidez e inflexibilidade de comportamento podem ser comportamentos desafiadores de lidar em profissionais, mas existem estratégias que os líderes e designers podem usar para ajudar os profissionais a desenvolver habilidades que estimulem a flexibilidade de comportamento. Ao planejar tarefas desafiadoras, estimular a resolução de problemas, fazer comparações e estimular a criação de hipóteses, os profissionais podem aprender a pensar de forma mais flexível e a considerar múltiplas soluções para um problema. Com o tempo, essas práticas podem levar a uma cultura organizacional mais inovadora e adaptável, o que pode ser fundamental para o sucesso a longo prazo da organização.
Sério. Considere estas estratégias primeiro – são mais fáceis: contratar mais designers, terceirizar seu conteúdo, economizar ainda mais no T&D ou apenas manter o status quo. Estas opções são mais simples do que ensinar sua equipe a adotar uma mentalidade para melhorar a performance!
Se você já tentou tudo isso e ainda anseia por mudança, então, vamos conversar.
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